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テストマーケティング商品開発室
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得意客像を知る
売れる可能性で開発
どんな家族?誰が?どう必要とするか?
解って製品開発してますか?
製品化する前に、顧客のライフスタイル
知って売れる製品に整える戦略分析です
●
標準地・経営者4000人のご相談例=悩みNO.1は・・・
「製品化する前に
、
知っていれば!」
モノヅクリが得意の日本が、製品化してから
「生活のどこで必要とされる?」
を解消し
、
製品化
・
量産化前に
、
顧客知って売れる製品へ
◆最初に良さを解ってくれる、お金をだして買って下さる顧客を満足させる仕様ですか?
例1)機能・・・
誰がこの製品を使うか知っているの?家族のだれがメンテナンスするか知っている?
こんな機能の製品欲しかったけど、使いこなせない!・・・私たちのライフスタイル知っている?
例2)サイズ・・・
こんなに大きいの?「製品を買いたい顧客層」が住む部屋の平均スペース知っているの?
なぜ収納しにくいの?「誰がどう使うかしっているの?」
例3)なぜ見つからないの?どういう場所なら買えるの?・・・
使う人は家族の○○だけど、実際に買う人は○○なの、○○はそんな店へ買物に行かない!
製品のカテゴリーを間違えると、必要とする顧客に届かない流通システムに置かれてしまう
その他、最も多かった「商品つくってからでは遅すぎた」問題・・
・
★
ココが決め手!
最初
の
顧客知る
モノヅクリ企業は、技術優先で勝負するため、
画期的な機能の新製品が多いもの。顧客を知って製品開発します
「良さを最も理解できる!市場導入期の顧客」
から顧客像掴む
☆ココを間違えると…苦労して開発した製品が消えてゆく☆
最初に買い始めるのは…市場のたった6%!認識されていない
新製品を、安易に同じように広告PRするのは、資金的に危険です
◆ベーシック顧客像プロファイリング分析
■
最初に買い始める「良さを最も理解できる!市場導入期・顧客像」5万人から抽出
日本の「家族の縮図14,000世帯」から
、
新製品を最も必要な顧客・購買決定を掴みます
標準地で最初に買い始める決定者6%=5万人プロファル分析
■
マーケティングが不得手な中小企業でも解る!
基本的なサービスを始めて欲しい・・・
標準地・4000人中小企業家の要望かから誕生した
標準生活都市5万人プロファイリング顧客分析法です。
2名の顧客像プロファイラーが、顧客像を抽出します。
貴社の製品を最も必要とする見込客像(5〜86歳)を掴みます。
製品化・量産化してからの改良は中小企業にとって
リスクが大きな時代。具体的戦略にするには現状調査が
必要ですが、大枠での顧客を測ることができます。
■
顧客ターゲット・暮し背景
(どこから売るか?エリアマーケティン戦略にも活用できます)
どんな文化&価値
スタイルの地域で売れる?
西
東
全国2,000世帯と比較します
米国、東京マネ、全国で売れない
どんな場所の、どんな家の
どんな家族の、誰なのか?
工業都市
、
商業都市
、
郊外型都市
静岡全県1,4000世帯・5万人
家のどこで、どうやって使う?
どの価値が形と器をえらぶ?
ファミリーデータ
は
全国2,000世帯
&標準地12,000世帯数(東部除)
※その他にもご要望に応じて、季節商品なのか、業務市場向けなのか・・・等の分析も実施しています
■
どう経緯で購入に至るか?家族内・購買意思決定プロセス
誰が必要?
必要としている人には
購入決定の新製品評価は?
必要としているのが
誰なのか?
使う人が必要とは
限りません・・・
誰が使う?
使おうとしている人には
購入決定の新製品評価は?
使う人は誰なのか?
使う人が買いたい
商品でない場合も
あります
使いたくない場合も
あります・・・
誰が決断?
決定する人には
購入決定の新製品評価は?
購入を決定する
のは誰なのか?
使わない、必要と
思わない人が
決定することもありま
す・・・
※最終的に「誰が買う?」は、最適な店舗、売場などの購買シチュエーション分析となります。
「5.市場の縮図/売場戦略調査」
をご参照ください
2004.0701記載・著作権CPーMARMA保持
標準地マーケティング
第
2
回
WEB講座で
ご覧いただけます
第
2
回・標準地マーケティング講座
「買わなくなる理由を標準地で測った!」
標準地5万人プロファイルデータとは、消費を決定
付ける=最初に購入する顧客像からできています。
彼らを追えば、
次期の売れる条件が見えてきます
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なぜ東京でなく「
静岡
」なのか?
「中小企業を元気にしたい!」
日本でいちばん平凡な都市が情報発信します!
静岡県ホームページグランプリ2004にエントリーしています。
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